志愿者管理系统管理着马拉松赛事的志愿者信息事务，平时志愿者信息管理和活动事务的具体管理都是依靠各个部门的人员反复沟通交流和核对。这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和管理都带来了不少的困难。
随着计算机技术的飞速发展，计算机在志愿者管理中应用的普及，利用计算机实现志愿者活动事务的管理势在必行。利用计算机支持马拉松赛事举办者高效率完成志愿者管理的日常事务，是适应现代社会发展要求，推动马拉松赛事志愿者管理走向科学化、规范化的必要条件 。
马拉松赛事志愿者管理系统的实现可以让减轻比较繁琐的手工记录管理，让管理人员从繁重琐碎的案头工作和频繁低效的部门组织交流中解脱出来，去完成更重要的工作。它具有手工管理所无法比拟的优点，比如信息流通到位及时、组织管理责任明确、文件查找方便、档案处理可靠性高、存储量大、寿命长等。这些都可以让我们更加针对性、便捷性地科学进行志愿者事务管理，极大地提高志愿者管理的效率，更好地为热心的志愿者提供信息支持和活动平台，同时也为马拉松赛事志愿者招募的发展奠定了一个坚实的基础，所有这些都将大大提升活动效果和积极地影响志愿者们的价值观念，为培养是三能人才添砖加瓦。
国内的志愿者服务平台体系结构对中国而言最主要的一块就是能够随时得到政府的支持，志愿者协会中必然有一个部门是与政府直接相关的，可以很快的领略政府的精神和含义，在此基础上件起起了志愿者服务管理组织的其他部门，例如：社区义工联以及共青团志愿者组织，这种小型的社区网站体系结构主要是建立在了上述的部门上，而其自身又衍生去了很多管理部门，其主要的组成是由志愿者、志愿者直接管理者、志愿者协会管理专员、以及志愿者协会的团支部来组成的。所以志愿者是这个系统架构的主要成员。而这些志愿者又被分为在职志愿者以及临时志愿者，在职志愿者主要从事的是一些全职的工作由他们负责管理整个志愿者组织，而临时志愿者则是来自于社会各界人士，他们平时都有自己的工作，而在空暇之余来参加报名信息。
西方国家的志愿者的服务管理工作早已经有了完善的制度，报名信息本身已经成为了西方社会制度化、专业化的社会工作了。所以从以上的叙述可以看出，这样的结果不仅是因为许多西方国家的志愿服务活动起步早且规模大，更大的原因则是政府管理措施严谨，所以让报名信息产生了极高的社会效益。当然，现在国内也在政府的管理下慢慢的开始步入组织化、规范化和系统化的道路，政府已经意识到志愿者的服务活动不仅仅是国家进行公民的道德教育的机会，更是一种维护社会稳定的无形力量和有力措施，现在国内建立志愿者组织的目标就是为了对志愿者服务的管理形成一套很是完整的运作机制。
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